L’eÌ volution croissante de l’activiteÌ des SAMU, aÌ€ laquelle s’ajoutent des besoins de renouvellement de leurs outils techniques (systeÌ€me d’information, teÌ leÌ phonie) explique, en partie, les difficulteÌ s qu’ont rencontreÌ es certains de ces services pour assurer leurs missions de manieÌ€re satisfaisante. Cette question de l’adaptation des moyens techniques se pose eÌ galement dans la preÌ paration aux crises (telles que la pandeÌ mie grippale...).
Les objectifs initiaux de cette mission eÌ taient, tout d’abord, d’eÌ tablir un eÌ tat des lieux des grands scheÌ mas actuels d’organisation des SAMU, tant d’un point de vue des eÌ quipements techniques (teÌ leÌ phonie, systeÌ€me d’information et de radio-communication, ...), que des ressources humaines et des structures (locaux...).
A la suite de cet eÌ tat des lieux, les objectifs poursuivis sont les suivants :
– Optimiser l’organisation des SAMU dans le cadre des reÌ seaux des urgences (organisation des SAMU entre eux, et leur capaciteÌ aÌ€ se seÌ curiser mutuellement, voire des collaborations supra-deÌ partementaux)
– Moderniser leurs eÌ quipements techniques afin d’ameÌ liorer et de seÌ curiser les capaciteÌ s de reÌ gulation et de reÌ duire les deÌ lais d’attente pour les patients
– Optimiser les conditions d’interconnexions
– Anticiper la gestion des crises et la capaciteÌ des SAMU aÌ€ mobiliser leurs ressources
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